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222 L’annexe A Dépannage

Éteignez l’iPhone et rallumez-le. Maintenez le bouton de veille/réactivation enfoncé, Â

situé en haut de l’iPhone pendant quelques secondes jusqu’à ce que le curseur rou-

ge apparaisse, puis faites glisser le curseur. Maintenez ensuite le bouton de veille/

réactivation enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.

Désactivez Wi-Fi pour que l’iPhone se connecte à Internet via le réseau de télépho- Â

nie mobile. Dans Réglages, sélectionnez puis désactivez Wi-Fi.

Pour obtenir des informations de dépannage supplémentaires, rendez-vous sur

www.apple.com/fr/support et recherchez TS1426. Si vous ne parvenez toujours

pas à recevoir du courrier électronique, vous pouvez appeler un expert Apple (ser-

vice non disponible dans tous les pays). Pour plus d’informations, rendez-vous sur

www.apple.com/support/expert (en anglais). Si le service Apple Expert n’est pas dis-

ponible dans votre pays, créez gratuitement un compte Gmail, Yahoo! ou AOL puis

essayez de transférer ce courrier électronique vers ce compte.

Une pièce jointe ne s’ouvre pas

Le type de chier peut ne pas être géré. L’iPhone gère les formats de chiers suivants

pour les pièces jointes :

.doc Microsoft Word

.docx Microsoft Word (XML)

.htm page web

.html page web

.key Keynote

.numbers Numbers

.pages Pages

.pdf Preview, Adobe Acrobat

.ppt Microsoft PowerPoint

.pptx Microsoft PowerPoint (XML)

.rtf Format RTF

.txt texte

.vcf informations de contact

.xls Microsoft Excel

.xlsx Microsoft Excel (XML)

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