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Annexe C Sécurité, manipulation et assistance 161

Redémarrage ou réinitialisation de l’iPhone

En cas de mauvais fonctionnement, essayez de redémarrer l’iPhone, de forcer la fermeture d’une

app ou de réinitialiser l’iPhone.

Redémarrer l’iPhone : Maintenez le bouton Marche/Veille enfoncé jusqu’à ce que le curseur

rouge apparaisse. Faites glisser votre doigt sur le curseur pour éteindre l’iPhone. Pour rallumer

l’iPhone, appuyez sur le bouton Marche/Veille jusqu’à l’apparition du logo Apple.

Forcer une app à quitter : Maintenez le bouton Marche/Veille enfoncé pendant quelques

secondes jusqu’à l’apparition d’un curseur rouge, puis maintenez le bouton principal enfoncé

jusqu’à la fermeture de l’app.

Vous pouvez également supprimer une app de la liste des applications récentes pour en forcer la

fermeture. Consultez la section Ouverture d’apps et basculement entre apps à la page 19.

Si vous ne parvenez pas à éteindre l’iPhone ou que le problème persiste, il est peut-être néces-

saire de réinitialiser l’iPhone. Ne réinitialisez l’iPhone que si son redémarrage ne permet pas de

résoudre le problème.

Réinitialiser l’iPhone : Maintenez simultanément enfoncés le bouton Marche/Veille et le bouton

principal pendant au moins dix secondes jusqu’à l’apparition du logo Apple.

« Code incorrect » ou « iPhone désactivé » apparaît

Si vous oubliez votre code ou que l’iPhone ache une alerte de désactivation,

consultez la section « iOS : code incorrect et écran désactivé rouge » à l’adresse

http://support.apple.com/kb/HT1212?viewlocale=fr_FR.

« Cet accessoire n’est pas pris en charge par l’iPhone » apparaît

L’accessoire que vous utilisez peut ne pas fonctionner avec l’iPhone. Assurez-vous que le câble

USB et les connecteurs ne portent pas de résidus et reportez-vous à la documentation fournie

avec l’accessoire.

Impossible d’acher les pièces jointes

Si l’iPhone ne parvient pas à acher les pièces jointes, essayez ce qui suit :

•

Pour acher un chier joint : Touchez la pièce jointe pour l’ouvrir dans Coup d’œil. Vous devez

attendre qu’elle soit téléchargée pour l’acher.

•

Pour enregistrer une photo ou vidéo jointe : Touchez la pièce jointe pour l’ouvrir dans Coup

d’œil. Vous devez attendre qu’elle soit téléchargée pour l’acher.

Coup d’œil prend en charge les types de documents suivants :

•

.doc, .docx—Microsoft Word ;

•

.htm, .html—page web ;

•

.key—Keynote ;

•

.numbers—Numbers ;

•

.pages—Pages ;

•

.pdf—Aperçu, Adobe Acrobat ;

•

.ppt, .pptx—Microsoft PowerPoint ;

•

.rtf—Rich Text Format ;

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