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52 Chapitre 4 À tout problème sa solution

Vous pouvez rencontrer, à titre exceptionnel, des problèmes en utilisant le MacBook Pro

. Lisez ce chapitre pour trouver des idées de solution qui vous aideront à régler vos

problèmes. Vous trouverez des informations supplémentaires concernant le dépannage

dans l’Aide Mac et sur le site web d’assistance consacré au MacBook Pro, à l’adresse

www.apple.com/fr/support/macbookpro.

Il existe généralement une solution simple et rapide aux problèmes que vous pouvez

rencontrer à l’utilisation du MacBook Pro. Réfléchissez aux conditions qui ont entraîné

l’apparition de ce problème. Ce récapitulatif de la totalité des opérations effectuées

avant que le problème ne survienne permet de restreindre les causes possibles et de

trouver la solution. Les éléments à noter comprennent:

Â les applications que vous étiez en train d’utiliser quand le problème est apparu ; les

problèmes qui n’apparaissent qu’avec une application spécifique peuvent indiquer

que cette application n’est pas compatible avec la version de Mac OS installée sur

votre ordinateur ;

Â les nouveaux logiciels installés, notamment ceux qui ont ajouté des éléments à votre

dossier Système ;

Â Tout nouveau composant matériel installé (mémoire supplémentaire ou périphérique,

par exemple).

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