Apple AppleCare Protection Plan for Apple Display Manuel d'utilisateur

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Résumé du contenu

Page 1 - Protection Plan

AppleCare Protection PlanGetting Started Guidefor Apple Display

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10EnglishEquipment and your Plan’s registration number (“Plan Agreement Number”) with Apple. If auto-registration is available, your original sales re

Page 3 - Contents

100Portuguêsdias a contar da compra do Equipamento Coberto. O novo produto deve ser elegível para cobertura nos termos do Plano e no momento da transf

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101Portuguêsresponsável pelas instruções prestadas à Apple relativamente ao processamento de dados e a Apple procurará cumprir com essas instruções de

Page 5 - Fact Sheet

102Português(xiv) Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados nos termos das leis do país em que o Plano foi adquirido. Esta escolha de lei

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103Português • Excluir ou limitar, de modo directo ou indirecto, a responsabilidade por não cumprimento definitivo, mora ou incumprimento defeituoso

Page 7 - Quick Reference Guide

104PortuguêsSecção 11O consumidor ou qualquer entidade física que tenha conferido os seus dados para serem tratados pela Apple no âmbito deste contrat

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www.apple.com© 2012 Apple Inc. All rights reserved. Apple, the Apple logo, AirPort, AirPort Express, AirPort Extreme, Apple TV, iPod, Mac, MacBook, Ma

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11English3.3 Technical SupportDuring the Coverage Period, Apple will provide you with access to telephone and web-based technical support resources.

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12EnglishSupported Computer and a “Supported Television”, meaning a television that meets the Covered Equipment’s connectivity specifications. 4. Wha

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13English(ii) Your use of or modification to the Covered Equipment, the Mac OS, iPod Software, Apple TV Software or Consumer Software in a manner fo

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14Englishoriginal sales receipt for your Covered Equipment and your Plan, as it will be required if there is any question as to your product’s eligibi

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15Englishfor many Covered Equipment parts, allowing you to service your own product. If express replacement or DIY parts service is available in the c

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16English7. Your ResponsibilitiesTo receive service or support under the Plan, you agree to comply with the following:(i) Provide your Plan Agreeme

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17EnglishCONSUMER RIGHTS TO SEEK DAMAGES IN THE EVENT OF TOTAL OR PARTIAL NON-PERFORMANCE OR INADEQUATE PERFORMANCE BY APPLE OF ANY OF ITS CONTRACTUAL

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18EnglishPlan, you will receive a pro rata refund of the original purchase price, based on the percentage of unexpired Coverage Period from the Plan’s

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19Englishsending or faxing, where available, notice of transfer to Apple as set forth in the section immediately above. 11. General(i) Apple may su

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20English(viii) Apple will protect your information in accordance with Apple Customer Privacy Policy available at URL www.apple.com/legal/warranty/pri

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21EnglishUnited KingdomSection 8 - Section 8 is replaced by the following provisions:8.1 - Apple is not responsible for ensuring that the Plan is suit

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22EnglishIf you are a consumer: These terms and conditions together with any previous written or oral representations given or made by Apple or any re

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23English8.5- Subject to clause 8.3, our maximum aggregate liability under these Terms and Conditions, whether in contract, tort (including negligenc

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24EnglishSection 9:Section 9 is supplemented by the following provision:a) If you are a consumer and you have entered this Plan through the Apple Onl

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25Englishmaximum extent permitted by law. In particular, Apple will not be responsible for ensuring that the Plan is suitable for your purposes.Nothin

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26English- ANY OTHER WARRANTY AND/OR OBLIGATION CONCERNING THE PLAN WHICH WE MIGHT BORN PURSUANT TO LAW (INCLUDING ANY IMPLIED TERM AS TO CARE AND SKI

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27EnglishIf you are a consumer and have purchased the Plan by way of a “distance selling” technique, as per French consumer laws, paragraph (ii) of Se

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28Englishreduce the said use, that the buyer would not have acquired the good, or would have offered a lower price for it, had they been known to him.

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29English(i) Apple’s liability for damages caused by slight negligence, irrespective of its legal ground, shall be limited as follows: (a) Apple shal

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Contents5 English45 Italiano65 Español85 Português

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30EnglishIn the event you do not receive satisfaction under this contract, you may contact the New Hampshire insurance department, by mail at State Of

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31Englishthe services provided under the Plan and to confirm compliance with applicable laws. In addition, you expressly consent to a potential transf

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32Englishdescribed herein. In the absence of the restriction and/or limitation of liability, Apple would not provide the Plan. You acknowledge that th

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33Englishdelivered. Defects apparent in the first 6 months, are presumed to have existed at delivery. A consumer making a claim under the Consumer Cod

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34EnglishIf you are a consumer, in the event Apple cancels this Plan, you will receive from Apple a cancellation fee equal to double the cancellation

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35Englishor consequential damages, including but not limited to costs of recovering, reprogramming, or reproducing any program or data or the failure

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36EnglishIf you are a consumer and you have entered this Plan through the Apple Store web site or through another distance contract (e.g. through the

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37EnglishTHE SERVICE. NOTHING IN THIS PLAN SHALL PREJUDICE CONSUMER RIGHTS GRANTED BY THE APPLICABLE MANDATORY LAWS. THE LIABILITY OF APPLE, ITS EMP

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38English PORTUGALNothing in these terms and conditions shall limit the manufacturer’s obligations and responsibilities under the general product saf

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39EnglishIn any event, Apple shall only be liable for definitive non compliance, delay in compliance or defective compliance in cases of fraud or seri

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40EnglishEquipment. Service will be performed at the location, or the service technician will transport the Covered Equipment to an Apple Authorized S

Page 45 - Scheda prodotto

41English- there are no warranties, conditions or other terms that are binding on us except as expressly stated in these Terms and Conditions; and-

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42English8.1.1 these Terms and conditions govern Apple’s obligations and its liability with regard to the Plan; 8.1.2 there are no guarantees or co

Page 47 - Guida rapida

43English SWITZERLANDSection 8 - Section 8 is replaced by the following:8.1 - If you are a Consumer, nothing in the Plan shall limit or exclude our

Page 49 - Condizioni Generali

45ItalianoAppleCare Protection Plan per Apple DisplayScheda prodottoServizio e supporto offerti da chi meglio conosce il tuo monitor AppleAppleCare Pr

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46ItalianoOpzioni supporto tecnicoSe hai problemi con il monitor, consulta la Guida Rapida, contenente suggerimenti per la risoluzione dei problemi. S

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47ItalianoAppleCare Protection Plan per Apple DisplayGuida rapidaSe riscontri problemi con il monitor Apple, prova i passi relativi alla risoluzione d

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48ItalianoSe il computer portatile non si ricarica:• Assicurati che il connettore MagSafe del display sia inserito correttamente nella porta di alime

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49ItalianoAppleCare Protection Plan per Mac (“APP for Mac”) AppleCare Protection Plan per iPod (“APP for iPod”) AppleCare Protection Plan per Apple Di

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5EnglishAppleCare Protection Plan for Apple DisplayFact SheetService and support from the people who know your Apple display bestThe AppleCare Protect

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50Italianola Conferma del Piano il consumatore deve registrare la propria Apparecchiatura Coperta ed il proprio numero di registrazione del Piano (“Nu

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51Italiano(ii) Sulla base della APP per Apple TV, una AirPort Extreme Card, un AirPort Express o una AirPort Extreme Base Station, una Time Capsule s

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52Italiano(iii) Sulla base di un APP per Apple Display, Apple fornirà supporto tecnico per l’Apparecchiatura Coperta e le problematiche di connession

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53Italiano(vii) I difetti causati dalla normale usura ovvero altrimenti imputabili alla normale obsolescenza del prodotto; 4.2 Supporto TecnicoIl Pi

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54Italiano(vii) Danni a, o perdite di qualsiasi software o dati presenti o registrati sull’Apparecchiatura Coperta. Il recupero e la reinstallazione

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55Italianoun AASP o un centro ARS, al termine della riparazione, Apple provvederà ad organizzare il trasporto dell’Apparecchiatura Coperta presso la s

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56ItalianoQualora la parte o il prodotto sostituito non venga restituito come da istruzioni o il cliente restituisca una parte o un prodotto sostituit

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57Italiano(ii) Fornire informazioni circa i sintomi e le cause delle problematiche riguardanti l’Apparecchiatura Coperta;(iii) Rispondere alle richi

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58ItalianoENTRO IL LIMITE MASSIMO CONSENTITO DALLA LEGGE APPLICABILE, APPLE E I SUOI DIPENDENTI E RAPPRESENTANTI NON SARANNO IN ALCUNA CIRCOSTANZA RIT

Page 64 - Italiano

59ItalianoSalvo quanto diversamente previsto dalle leggi locali, in caso di recesso esercitato entro trenta (30) giorni dall’acquisto del Piano, ovver

Page 65 - Hoja informativa

6EnglishTechnical support optionsIf you experience difficulties with your display, refer to the Quick Reference Guide for troubleshooting tips. If you

Page 66

60Italianoanno. Apple emetterà una Conferma del Piano per il nuovo prodotto, che pertanto diverrà l’Apparecchiatura Coperta. Una volta comunicato ad A

Page 67 - Guía de referencia

61Italianocercherà di conformarsi a tali istruzioni nella misura necessaria secondo ragionevolezza al fine di fornire il servizio di assistenza e l’a

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62Italianoin materia di diritto internazionale privato né la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.(xv) No

Page 69 - Condiciones del Plan

63Italiano(iii) qualsiasi garanzia, condizione o altro termine relativo ai prodotti o ai servizi di assistenza che potrebbe essere richiamata o resa

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64ItalianoPiano sia concluso come un “contratto a distanza”, gli Articoli da 50 a 61 del Decreto legislativo Italiano no. 206 del 6 settembre 2005 (Co

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65EspañolAppleCare Protection Plan para Apple DisplayHoja informativaServicio de asistencia técnica por parte de especialistas en pantallas AppleEl pr

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66EspañolServicio de reparación del hardwareÚnicamente el programa AppleCare Protection Plan garantiza que las reparaciones serán efectuadas por técni

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67EspañolSi experimenta algún tipo de problema con su pantalla Apple, intente solucionarlo siguiendo los pasos que se indican a continuación. 1. Ante

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68EspañolSi su ordenador portátil no se carga:• Asegúrese de que el conector MagSafe de su pantalla está debidamente enchufado al puerto de alimentac

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69EspañolAppleCare Protection Plan AppleCare Protection Plan para iPod AppleCare Protection Plan para Apple DisplayAppleCare Protection Plan para Appl

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7EnglishIf you experience problems with your Apple display, try the troubleshooting steps below.1. Try these simple procedures before contacting Appl

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70Español2. Periodo de cobertura.La cobertura comienza en el momento de realizar la contratación del Plan y finaliza en la fecha prevista en su Confi

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71EspañolTrackpad, un Cargador de Batería Apple y un teclado, en caso de que vayan incluidos en el Equipo Cubierto (o que se hayan adquirido junto con

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72Español(ii) Dentro del PPA para iPod, Apple proporcionará soporte técnico para el Equipo Cubierto, el iOS del iPod y las aplicaciones de software

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73Español(iv) un Equipo Cubierto que haya sido objeto de pérdida o robo. Este Plan solamente cubre el Equipo Cubierto que se devuelva a Apple en su

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74Español(vii) otros tipos de Software de Apple que no sean el SO del Mac, el SO del Servidor de Mac, el Software del iPod, el Software de Apple TV n

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75EspañolApple Store o a un Proveedor de Servicios Autorizado Apple que ofrezca este servicio. La tienda o entidad prestadora de servicios podrá reali

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76Españolrápida o servicio de envío para su sustitución a cargo del usuario estuviera disponible, se aplicará, en su caso, el siguiente procedimiento

Page 84 - 042512 APP Mac Spanish v5.4

77Españolsolicita servicio técnico en un país distinto del país de compra, deberá cumplir la legislación aplicable en materia de importaciones y expor

Page 85 - Ficha técnica

78Españolel iPod vuelva a una versión anterior del iOS. Es posible que las aplicaciones de terceros instaladas en el iPod no sean compatibles o no fun

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79EspañolEN LA MEDIDA EN QUE ESTA RESPONSABILIDAD PUEDA LIMITARSE CON ARREGLO AL DERECHO APLICABLE, LA RESPONSABILIDAD DE APPLE SE LIMITARÁ, A SU EXCL

Page 87 - Guia de referência rápida

8EnglishIf your portable computer isn’t charging:• Make sure the MagSafe connector from your display is seated properly in the MagSafe power port on

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80Español10. Transmisión del Plan(i) Con transmisión del Equipo Cubierto a un Nuevo Titular. Conforme a las restricciones descritas a continuación,

Page 89 - Termos e Condições

81Español(iv) Este Plan se ofrece y es válido únicamente si Ud. es residente en uno de los países en que Apple o sus filiales lo ofrecen, según lo

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82Españolcontrarias o adicionales u otras condiciones que puedan figurar en los pedidos de compra u otros documentos, y constituyen el acuerdo íntegro

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83Español8.2 - SI UD. NO ES UN CONSUMIDOR:- ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DETALLAN NUESTRAS OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES EN TODA SU EXTENSIÓN CON R

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84EspañolNúmeros de teléfonoEn España(34) 902 151 992De 9.00 a 19.45h (de lunes a viernes)*Página web de soporte: www.apple.com/es/supportPolítica de

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85PortuguêsAppleCare Protection Plan para Apple DisplayFicha técnicaAssistência e suporte prestados por quem melhor conhece o seu monitor AppleO Apple

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86PortuguêsServiço de reparação de hardwareSó o AppleCare Protection Plan é que assegura que técnicos qualificados Apple efectuarão reparações qualifi

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87PortuguêsSe tiver problemas com o monitor Apple, experimente os passos de resolução de problemas abaixo descritos.1. Experimente estes passos simpl

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88PortuguêsSe o seu computador portátil não carregar:• Certifique-se de que o conector MagSafe do ecrã está devidamente ligado à porta de alimentação

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89PortuguêsAppleCare Protection Plan para Mac (“PPA para Mac”) AppleCare Protection Plan para iPod (“PPA para iPod”)AppleCare Protection Plan para App

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9EnglishAppleCare Protection Plan for Mac (“APP for Mac”)AppleCare Protection Plan for iPod (“APP for iPod”)AppleCare Protection Plan for Apple Displa

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90PortuguêsEquipamento Coberto e o número de contrato do Plano (“Número de Contrato do Plano”) na Apple. Se o auto-registo estiver disponível, o origi

Page 100

91PortuguêsCoberto e tiverem sido originalmente comprados por si no período de dois anos antes da compra do Equipamento Coberto.(ii) No âmbito do PPA

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92Portuguêsque satisfaz as especificações de conectividade do Equipamento Coberto e executa um sistema operativo suportado pelo Equipamento Coberto.(i

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93Português(vi) Partes consumíveis, como baterias, excepto no que diz respeito à cobertura da bateria prevista nos termos do PPA para iPod ou caso te

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94Português(x) Browsers de Internet de terceiros, aplicações de e-mail e software do fornecedor de serviços de Internet, ou configurações do Mac OS n

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95Portuguêsenviará um técnico de serviço para a localização do Equipamento Coberto. O serviço será prestado no local ou o técnico de serviço transport

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96Portuguêsautorização do cartão de crédito, para que não seja cobrado o valor do produto ou da peça nem os custos de transporte de e para o local ond

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97Português(iii) Responder a pedidos de informação, incluindo, nomeadamente, o número de série do Equipamento Coberto, modelo, versão do sistema oper

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98PortuguêsNÃO CUMPRIMENTO TOTAL OU PARCIAL OU DE CUMPRIMENTO DEFEITUOSO POR PARTE DA APPLE RELATIVAMENTE A QUALQUER DAS SUAS OBRIGAÇÕES CONTRATUAIS.D

Page 108

99Portuguêsprestado nos termos do Plano. Salvo se as leis locais dispuserem em sentido contrário, se proceder ao cancelamento quando já tiverem decorr

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