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130 Appendice D Dieci domande principali

L’applicazione o Mac OS X non funziona correttamente. È necessario reinstallare

Mac OS X?

Per risolvere il problema, occorre rispondere ad alcune domande, ad esempio se il pro-

blema si verifica sempre con una particolare applicazione, se è legato al sistema opera-

tivo o se è dovuto a un errore hardware. Prima di reinstallare, consultare “Risoluzione

dei problemi” a pagina 93 per orientarsi nell’analisi del problema. Apple fornisce anche

spiegazioni tecniche e consigli su come risolvere problemi sul sito web Apple Service &

Support all’indirizzo www.apple.com/it/support. Se si determina che è necessario rein-

stallare Mac OS X, le istruzioni sono fornite in “Reinstallare il software in dotazione con

il computer” a pagina 99.

Un’applicazione installata su MacBook Pro non funziona. Dove trovare aiuto?

Controllare la documentazione fornita con l’applicazione per istruzioni su come otte-

nere supporto. Spesso i produttori sono consapevoli dei problemi comuni che pos-

sono verificarsi con le loro applicazioni e offrono soluzioni e aggiornamenti per un

utilizzo immediato. Se il programma non è un prodotto Apple, è necessario contattare

direttamente il produttore per un supporto appropriato.

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